Systemisch gedacht.
{"Karl Kratz" : "Feines Online-Marketing seit 1996."}
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Die karlsCORE GmbH, Breitenfeld 10, 16866 Gumtow (nachfolgend „karlsCORE“ genannt), nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und verpflichtet sich, diese in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen erheben, wie wir diese Daten verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
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Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Plattform nicht weiter zu nutzen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist die:
karlsCORE GmbH
Breitenfeld 10
16866 Gumtow
E-Mail: info@online-marketing.net
Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Betroffenenrechte geltend machen möchten, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Datenschutzbeauftragter der karlsCORE GmbH
E-Mail: info@online-marketing.net
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert, um den rechtlichen Anforderungen und technischen Änderungen gerecht zu werden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.
Im Rahmen der Nutzung der karlsCORE-Plattform erheben wir personenbezogene Daten. Dies geschieht entweder durch die direkte Eingabe der Daten durch den Nutzer oder durch die Nutzung unserer Plattform. Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem:
Zusätzlich zu den personenbezogenen Daten erheben wir automatisch technische Daten, wenn Sie unsere Plattform besuchen. Diese Daten werden durch das Gerät und den Browser, den Sie nutzen, generiert. Zu diesen Daten gehören:
Die Erhebung dieser Daten dient verschiedenen Zwecken, darunter:
In bestimmten Fällen erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Dies kann der Fall sein, wenn Sie uns erlauben, Ihre Daten zu Marketingzwecken oder zur Zusendung von Newslettern zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns unter info@online-marketing.net kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgte.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, den Sie mit uns abgeschlossen haben, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Dies umfasst insbesondere die Bereitstellung unserer Plattform sowie die Verarbeitung von Zahlungsinformationen für die Abwicklung von Käufen und Abonnements.
In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und zu speichern. Dazu zählen beispielsweise steuerrechtliche oder handelsrechtliche Vorgaben. Ihre personenbezogenen Daten werden in solchen Fällen nur so lange gespeichert, wie es die entsprechenden Gesetze vorschreiben.
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere berechtigten Interessen oder die Interessen Dritter zu wahren, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Zu diesen berechtigten Interessen gehören:
Zur Verwaltung und Verarbeitung von E-Mails setzen wir die Dienste der Anbieter Brevo und Amazon Web Services (AWS) ein. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre E-Mail-Daten in unserem Auftrag und sind vertraglich verpflichtet, die Datenschutzanforderungen gemäß der DSGVO einzuhalten. Ihre Daten werden nur insoweit verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig ist.
Die Abwicklung von Zahlungen auf unserer Plattform erfolgt über die externen Dienstleister Stripe und PayPal. Ihre Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- oder Kontodaten) werden direkt von diesen Anbietern verarbeitet. karlsCORE speichert keine Zahlungsinformationen. Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten. Diese finden Sie auf den Webseiten von Stripe und PayPal.
Unsere Plattform verwendet KI-gestützte Technologien von OpenAI für bestimmte Inhalte und Funktionen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an OpenAI weitergegeben. Die Nutzung der KI dient ausschließlich der Optimierung von Inhalten innerhalb der Plattform und erfolgt auf Basis der vertraglich festgelegten Nutzungsrechte.
Die Rechnungsverarbeitung und Buchhaltung erfolgt über den externen Dienstleister Lexoffice. Personenbezogene Daten, die für die Rechnungsstellung notwendig sind (z. B. Name, Adresse und Zahlungsdaten), werden an Lexoffice weitergeleitet. Dieser Anbieter ist ebenfalls vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt, oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. zur Weitergabe an staatliche Stellen oder Gerichte).
Alle externen Dienstleister, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung und gemäß unseren Weisungen verwenden.
Unsere Plattform verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu erleichtern, bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät gespeichert wird und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthält.
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Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen von karlsCORE dem entgegenstehen.
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Daten, die im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer Bestellung bei uns erhoben wurden, speichern wir für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke erteilt haben, speichern wir diese Daten, solange Sie der Nutzung nicht widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden die Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen zur Speicherung bestehen.
Daten, die wir zu statistischen oder analytischen Zwecken erheben, werden in anonymisierter Form so lange aufbewahrt, wie sie für die Analyse relevant sind. Anonymisierte Daten lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu und unterliegen daher keinen Löschpflichten.
Sofern keine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflicht besteht, können Sie jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter info@online-marketing.net. Wir werden Ihrem Löschungsantrag unverzüglich nachkommen, es sei denn, es bestehen gesetzliche Gründe, die eine weitere Speicherung erforderlich machen.
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie der verarbeiteten Daten sowie Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Empfänger der Daten und die geplante Speicherdauer zur Verfügung.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten unvollständig oder unrichtig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen. Wir werden der Aufforderung unverzüglich nachkommen.
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn:
Wir werden Ihren Löschungsantrag unverzüglich bearbeiten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies kann der Fall sein, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung eine Einschränkung der Nutzung verlangen. In diesem Fall dürfen wir Ihre Daten nur noch speichern und keine weiteren Verarbeitungen durchführen, außer mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können auch verlangen, dass wir diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, sofern dies technisch machbar ist.
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn die Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt. Dies gilt auch für Profiling. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Den Widerruf können Sie per E-Mail an info@online-marketing.net richten.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. Sie können sich hierzu an die Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
karlsCORE trifft umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik und werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
Zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie beispielsweise Ihrer Anfragen oder Zahlungsinformationen, nutzen wir auf unserer Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie dem Schloss-Symbol. Daten, die über eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung übertragen werden, können nicht von Dritten mitgelesen werden.
Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist nur einem eingeschränkten Kreis von autorisierten Personen möglich, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Diese Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und haben nur im erforderlichen Umfang Zugriff auf Ihre Daten.
Unsere IT-Systeme sind durch physische und technische Sicherheitsvorkehrungen geschützt, um den Verlust von Daten sowie unbefugten Zugriff zu verhindern. Dazu gehören beispielsweise Firewalls, Anti-Virus-Software und regelmäßige Backups.
Die von uns bereitgestellten Zugänge zu geschützten Bereichen der Website sind durch Passwörter gesichert. Sie sind verpflichtet, diese Zugangsdaten sicher zu verwahren und Dritten nicht zugänglich zu machen. Bei Verdacht auf Missbrauch Ihrer Zugangsdaten sollten Sie uns umgehend unter info@online-marketing.net kontaktieren.
Regelmäßig führen wir eine Datenschutz-Risikoabschätzung durch, um potenzielle Risiken im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu identifizieren und geeignete Schutzmaßnahmen zu ergreifen.
Wir weisen darauf hin, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist bei der E-Mail-Kommunikation nicht immer gewährleistet. Für die Übermittlung sensibler Informationen empfehlen wir die Nutzung verschlüsselter Kommunikationswege oder den Postweg.
Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform und der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern kann es notwendig sein, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Dies betrifft insbesondere die Nutzung von Diensten wie Amazon Web Services (AWS), OpenAI, Stripe und PayPal, deren Server sich außerhalb des EWR befinden können.
Für die Übermittlung von Daten in Länder außerhalb des EWR stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies kann durch die folgenden Maßnahmen sichergestellt werden:
Falls eine Übermittlung in ein Land ohne Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission erfolgt, stellen wir sicher, dass der jeweilige Dienstleister vertraglich zur Einhaltung der Standardvertragsklauseln verpflichtet ist. Diese Klauseln gewährleisten ein der DSGVO entsprechendes Datenschutzniveau bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
In bestimmten Fällen kann eine Datenübermittlung auch ohne Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien erfolgen, wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen oder die Übermittlung zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist.
Falls Ihre Daten in ein Drittland übermittelt werden, haben Sie das Recht, eine Kopie der Standardvertragsklauseln anzufordern oder weitere Informationen über die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten. Bitte wenden Sie sich hierzu an info@online-marketing.net.
Auch bei der Übermittlung in Drittländer sorgen wir durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen dafür, dass Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch geschützt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen der rechtlichen oder technischen Rahmenbedingungen sowie neue Funktionalitäten auf unserer Plattform zu berücksichtigen. Solche Änderungen können notwendig sein, wenn neue Technologien implementiert werden oder rechtliche Anforderungen sich ändern.
Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie rechtzeitig informieren, entweder durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
Falls eine Änderung der Datenschutzerklärung eine Verarbeitung Ihrer Daten erfordert, die auf Ihrer Einwilligung basiert, werden wir Ihre erneute Einwilligung einholen, bevor diese Änderungen in Kraft treten. Sie haben das Recht, eine solche Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns unter info@online-marketing.net kontaktieren.
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft, sofern kein anderer Zeitpunkt angegeben wird. Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung finden Sie immer auf unserer Website.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen der karlsCORE GmbH, Breitenfeld 10, 16866 Gumtow (nachfolgend „karlsCORE“ genannt) und den Nutzern der Online-Plattform karlsCORE.
karlsCORE stellt eine webbasierte Plattform zur Verfügung, die Nutzern verschiedene Online-Marketing-Werkzeuge, Schulungsinhalte und eine Gemeinschaft von Experten bietet.
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen karlsCORE und dem Nutzer in Bezug auf die Nutzung der Plattform geschlossen werden.
Das Angebot von karlsCORE richtet sich ausschließlich an gewerbliche Nutzer (Unternehmer, Freiberufler, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen).
Der Nutzer versichert durch den Abschluss des Vertrages, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.
karlsCORE stellt den Nutzern über die Plattform Online-Marketing-Werkzeuge zur Unterstützung von Marketingaktivitäte zur Verfügung.
Die Plattform steht grundsätzlich rund um die Uhr zur Verfügung, kann jedoch aufgrund von Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt vorübergehend nicht verfügbar sein.
Für die vertragliche Beziehung zwischen karlsCORE und dem Nutzer gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sofern es sich beim Nutzer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der karlsCORE GmbH in 16866 Gumtow.
karlsCORE behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies notwendig erscheint (z.B. bei Änderungen der Rechtslage oder Erweiterung der Plattform).
Änderungen werden dem Nutzer mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert.
karlsCORE bietet eine spezialisierte Plattform für Online-Marketing-Experten und Unternehmer. Die Plattform stellt Nutzern Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung, um ihre Marketingaktivitäten effizient zu verwalten und zu optimieren. Sie umfasst:
karlsCORE hat das Ziel, Nutzern durch spezialisierte Tools und Lernmaterialien eine umfassende Unterstützung bei der Durchführung von Online-Marketing-Aktivitäten zu bieten. Die Plattform soll die Effizienz steigern und den Geschäftserfolg der Nutzer durch fundierte Marketingstrategien fördern.
karlsCORE stellt den Nutzern über die Plattform spezialisierte Online-Marketing-Werkzeuge zur Unterstützung von Marketingaktivitäten zur Verfügung.
Die Plattform steht grundsätzlich rund um die Uhr zur Verfügung, kann jedoch aufgrund von Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt vorübergehend nicht verfügbar sein.
Die Plattform karlsCORE integriert verschiedene externe Dienste, um die Funktionalität der angebotenen Werkzeuge und Leistungen zu gewährleisten. Diese umfassen:
karlsCORE übernimmt keine Haftung für Störungen, Ausfälle oder eingeschränkte Funktionalitäten der externen Dienste, da diese außerhalb des Einflussbereichs von karlsCORE liegen. karlsCORE verpflichtet sich jedoch, bei Problemen mit den externen Diensten angemessene Maßnahmen zur Behebung der Störung zu ergreifen.
Zur Erbringung der oben genannten Leistungen ist es erforderlich, dass karlsCORE bestimmte Daten an die externen Dienstleister übermittelt. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten, soweit zur Leistungserbringung erforderlich, an die genannten Drittanbieter weitergegeben werden.
Die externen Dienstleister sind für die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsstandards verantwortlich. Weitere Informationen zum Datenschutz bei diesen Dienstleistern sind in deren eigenen Datenschutzrichtlinien einsehbar.
Der Vertrag zwischen dem Nutzer und karlsCORE kommt zustande, sobald der Nutzer die Registrierung auf der Plattform vollständig abgeschlossen hat und eine Bestätigung per E-Mail erhält. Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, den Vertrag fristgerecht zu kündigen, es sei denn, eine bestimmte Mindestlaufzeit wurde im individuellen Vertrag ausdrücklich vereinbart.
Die Kündigung kann jederzeit erfolgen und wird zum jeweiligen Laufzeitende wirksam. Die Kündigung erfolgt durch die Löschung des Benutzerkontos bzw. durch die Deaktivierung des monatlichen Abonnements.
Bei vorzeitiger Beendigung des Vertragsverhältnisses aus wichtigem Grund bleibt die Zahlungspflicht des Nutzers für bereits erbrachte Leistungen bestehen. Ein wichtiger Grund zur außerordentlichen Kündigung liegt insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Zahlungsverzug vor.
karlsCORE behält sich das Recht vor, den Zugang des Nutzers zur Plattform zu sperren, wenn dieser gegen die AGB verstößt oder in Zahlungsverzug gerät. In solchen Fällen kann der Vertrag außerordentlich gekündigt werden.
karlsCORE stellt dem Nutzer eine webbasierte Plattform zur Verfügung, die spezialisierte Online-Marketing-Tools und Lernmaterialien enthält. Diese Werkzeuge unterstützen den Nutzer bei der Optimierung seiner Marketingaktivitäten. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus den jeweils aktuellen Beschreibungen auf der Webseite von karlsCORE.
karlsCORE strebt eine durchschnittliche Verfügbarkeit der Plattform von mindestens 98% im Jahresdurchschnitt an. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder höhere Gewalt können zu temporären Ausfällen der Plattform führen.
Geplante Wartungsarbeiten, die eine vorübergehende Unterbrechung der Plattform erfordern, werden dem Nutzer mindestens 24 Stunden im Voraus mitgeteilt. karlsCORE bemüht sich, diese Arbeiten außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchzuführen.
karlsCORE haftet nicht für wirtschaftliche Schäden, die dem Nutzer durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Plattform entstehen, sofern diese Ausfälle im Rahmen der beschriebenen Wartungs- und Ausfallzeiten liegen oder durch Umstände verursacht werden, die außerhalb des Einflussbereichs von karlsCORE liegen (z. B. höhere Gewalt oder Störungen bei Drittanbietern).
Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht exklusives Recht zur Nutzung der Plattform karlsCORE für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Dieses Nutzungsrecht ist auf den vertraglich vereinbarten Zweck beschränkt und gilt ausschließlich für den Nutzer, der den Vertrag abgeschlossen hat.
Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist ausdrücklich untersagt. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher zu verwahren und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei einem Verdacht auf unberechtigte Nutzung durch Dritte hat der Nutzer karlsCORE unverzüglich zu informieren.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich im Einklang mit geltendem Recht und den Bestimmungen dieser AGB zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt, die Plattform zur Verbreitung von rechtswidrigen, schädlichen oder anderweitig unangemessenen Inhalten zu nutzen.
Der Nutzer ist für sämtliche Inhalte, die er auf der Plattform erstellt, hochlädt oder verbreitet, selbst verantwortlich. karlsCORE übernimmt keine Haftung für die durch den Nutzer bereitgestellten Inhalte. Der Nutzer sichert zu, dass er über alle notwendigen Rechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten verfügt.
Verstöße gegen die in diesen AGB festgelegten Pflichten können zur sofortigen Sperrung des Zugangs zur Plattform führen. karlsCORE behält sich das Recht vor, bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen den Vertrag fristlos zu kündigen.
Die Nutzung der karlsCORE-Plattform ist über die Grenzen der kostenfreien Version hinaus kostenpflichtig. Die jeweils gültigen Preise für die verschiedenen Dienste und Abonnements sind im Menüpunkt "Abonnement" in karlsCORE einsehbar und verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Abrechnung erfolgt jeweils für den gebuchten Zeitraum im Voraus. Die Zahlung kann über die auf der Plattform verfügbaren Zahlungsanbieter, wie Stripe oder PayPal, durchgeführt werden. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und ohne Abzug zahlbar.
karlsCORE bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, unter anderem Kreditkartenzahlungen über Stripe und Zahlungen über PayPal. Der Nutzer stimmt der Verarbeitung seiner Zahlungsdaten durch die entsprechenden Zahlungsanbieter zu. Die Zahlungsanbieter agieren als eigenständige Verantwortliche gemäß ihrer jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
Kommt der Nutzer mit der Zahlung in Verzug, behält sich karlsCORE das Recht vor, den Zugang zur Plattform nach vorheriger Ankündigung zu sperren. Die Zahlungspflicht des Nutzers bleibt auch bei gesperrtem Zugang bestehen. Nach Begleichung der ausstehenden Zahlungen wird der Zugang wieder freigeschaltet.
karlsCORE ist berechtigt, im Falle des Zahlungsverzugs Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahngebühren zu erheben. Bei wiederholtem oder länger andauerndem Verzug kann karlsCORE den Vertrag außerordentlich kündigen und Schadensersatz geltend machen.
karlsCORE verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verarbeiten. Die Daten werden ausschließlich zu den vertraglich vereinbarten Zwecken erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Im Rahmen der Nutzung der Plattform werden personenbezogene Daten des Nutzers wie Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Nutzungsdaten erhoben. Diese Daten werden zur Bereitstellung der Dienste und zur Durchführung der Zahlungsabwicklung benötigt.
Zur Erbringung bestimmter Leistungen setzt karlsCORE externe Dienstleister ein, darunter Brevo, AWS, Stripe, PayPal und Lexoffice. Diese Dienstleister handeln im Auftrag von karlsCORE als Auftragsverarbeiter und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder der Nutzer ausdrücklich eingewilligt hat. Eine Weitergabe der Daten an staatliche Stellen erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Der Nutzer hat jederzeit das Recht, Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu verlangen. Darüber hinaus hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung seiner Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. Entsprechende Anfragen können an die im Impressum angegebene Adresse gerichtet werden.
Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann per E-Mail oder schriftlich an die im Impressum angegebene Adresse gerichtet werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.
karlsCORE ergreift technische und organisatorische Maßnahmen, um die Daten der Nutzer vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik regelmäßig überprüft und angepasst.
karlsCORE haftet für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Plattform im Rahmen der vertraglich vereinbarten Verfügbarkeit. Eine Haftung für wirtschaftliche Schäden aufgrund von vorübergehender Nichtverfügbarkeit der Plattform ist ausgeschlossen, sofern diese Ausfälle im Rahmen der beschriebenen Wartungs- und Ausfallzeiten oder durch höhere Gewalt verursacht werden.
karlsCORE übernimmt keine Haftung für Ausfälle, Störungen oder Schäden, die durch die Nutzung externer Dienste (z.B. Brevo, AWS, Stripe, PayPal, OpenAI, Lexoffice) entstehen, da diese außerhalb des Einflussbereichs von karlsCORE liegen. Für die Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsstandards durch die externen Dienstleister sind diese selbst verantwortlich.
karlsCORE haftet für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen, sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet karlsCORE nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
karlsCORE übernimmt keine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Schadensersatzansprüche des Nutzers, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen oder die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, verjähren innerhalb von 12 Monaten nach Kenntnis des Schadens.
karlsCORE behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer rechtzeitig in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz der karlsCORE GmbH, sofern der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen karlsCORE und dem Nutzer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.